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게시판 내용보기: 제목, 작성자, 작성일, 조회수
317번 "초등학생 셔틀버스 강제하차" 관련하여..//센터측 무응답에 짜증이 나네요//
작성자 : 이○○(le*******) 작성일 : 2015-01-12 17:36:35   조회수 : 1,220   

317번 글쓴이입니다.
귀 센터 서비스 이용중 불만사항이 발생하여 내용 확인 요청 글을 작성한지 2주가 지나갑니다.
하지만, 문의사항과 관련하여 회신 및 관련 내용을 전혀 확인할 수가 없습니다.

최소한, 게시판 관리담당자의 "관련 내용 확인 후 회신 드리도록 하겠습니다" 수준의 대응이라도 있었다면 그러려니 하겠습니다만...

귀 센터 이용중 민원 사항이 발생하여, 잘잘못을 따지기 전에 내용 확인을 요청 드린 부분인데...

 

* 자유게시판 관리자가 없는지요?
* 셔틀버스를 관리하는 부서 및 담당자 또한 없는지요?
* 아니면, 귀 센터 직원들은 이용자 민원사항은 관심없고, 월급만 받고 다니면 그만인 사람들인지요?
* 조직도에 의하면, 귀 센터는 "남구청->남구시설관리사업소" 산하 직영으로 확인되는데, 다들 민원내용에 대해 무반응으로 대응하는지요?
* 이렇게 무응답으로 대처한다면, 자유게시판을 운용 & 유지할 이유가 무엇인지요?
* 자유게시판의 존재 의미가 이용자의 다양한 의견을 수렴하여 귀 센터의 수준을 한층 upgrade 하기 위함이 아닌가요?
 
317번 글에 언급된 내용은, 귀 센터를 이용하는 이용자의 단순한 불편 사항의 개념일 수도 있겠으나,
혼자 센터를 이용하는 유/초등학생에게는 심각한 내용입니다.


아래 귀 센터 홈페이지에 나오는 인사말 중에 일부를 발췌합니다.


"품격있는 서비스로....삶의 질을 향상시키고 / 건전한 여가문화를 책임질 것을 약속 /

 회원여러분의 관심과 애정을 바탕으로 / 영원한 웰빙파트너가 될 것".....

 

말보다 행동으로 보여주세요.